CADENA HOTELERA DICE ACTIVÓ PROTOCOLOS Y NOTIFICÓ A LAS AUTORIDADES TRAS ALTERCADO ENTRE COLABORADORA Y HUÉSPED.

SANTO DOMINGO.– La cadena hotelera The Palace Company informó este viernes que activó sus protocolos internos de emergencia, brindó asistencia a las personas involucradas y notificó a las autoridades competentes tras un incidente relacionado con la conducta de una colaboradora hacia un huésped en uno de sus hoteles de Punta Cana.

La empresa emitió el comunicado luego de que en redes sociales se difundiera un video del hecho, el cual generó reacciones y cuestionamientos sobre la actuación del personal del establecimiento durante el incidente.

En el documento, la cadena señaló que «desde el momento en que se conocieron los hechos, activamos de inmediato nuestros protocolos internos de emergencia, brindamos la atención correspondiente a las personas involucradas y pusimos el caso en conocimiento de las autoridades competentes, con quienes mantenemos comunicación directa y continua colaboración».